自动化 · · WebLab Corp 编辑部
使用清晰的流程图、可衡量的结果和异常处理，界定首个实用自动化项目的范围。
明确描述流程
IBM 将工作流自动化描述为使用软件按既定规则执行任务并分派工作。它能够连接流程中的各项活动。机会不只是自动化单次点击，而是让人与系统之间的交接更加一致。
审慎选择首个版本
WebLab Corp 的实施观点是从一个输入和负责人都明确的重复流程开始。描述期望的结果和异常情况。在团队能够解释首个流程应如何运行之前，避免扩大范围。
将异常与正常路径一并审核
确定自动化何时应停止、由谁接收异常，以及保留哪些证据。使用团队能够理解的指标，将新工作流与原流程进行比较。实用的版本应该能够运行，也能够审核。
来源与延伸阅读
WebLab Corp 原创编辑文章，参考了链接中的 IBM 资源。IBM 未赞助或认可本文。实施建议代表 WebLab Corp 的观点。
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