아이보리색 종이에 연결된 워크플로를 스케치하는 손. WebLab Corp 인사이트를 설명하기 위한 편집용 일러스트레이션.

WebLab Corp 인사이트

워크플로 자동화: 유용한 첫 프로세스 선택

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자동화 · · WebLab Corp 편집부

명확한 프로세스 도표, 측정 가능한 성과 및 예외 처리로 실용적인 첫 자동화 프로젝트의 범위를 정하세요.

프로세스를 명확히 하세요

IBM은 워크플로 자동화를 소프트웨어로 작업을 수행하고 정의된 규칙에 따라 업무를 전달하는 것으로 설명합니다. 프로세스 전반의 활동을 연결할 수 있습니다. 핵심 기회는 개별 클릭을 자동화하는 데 그치지 않고 사람과 시스템 사이의 업무 이관을 더 일관되게 만드는 데 있습니다.

첫 출시를 신중하게 선택하세요

WebLab Corp의 구현 관점은 입력과 책임 주체가 명확한 반복 프로세스 하나에서 시작하는 것입니다. 원하는 결과와 예외를 설명하세요. 팀이 첫 흐름의 동작을 설명할 수 있기 전에 범위를 확대하지 마세요.

정상 경로와 함께 예외도 검토하세요

자동화를 언제 중단해야 하는지, 누가 예외를 전달받는지, 어떤 근거를 보관할지 결정하세요. 팀이 이해하는 지표로 새 워크플로와 기존 프로세스를 비교하세요. 유용한 출시는 시연만 가능해서는 안 되며 운영하고 검토할 수 있어야 합니다.

출처 및 추가 읽을거리

링크된 IBM 자료를 참고하여 WebLab Corp가 직접 작성한 편집 콘텐츠입니다. IBM은 이 글을 후원하거나 보증하지 않습니다. 구현 권고 사항은 WebLab Corp의 관점입니다.

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